標的型メールは見抜くことが難しい。は誤りです

キットのご購入・お申し込みについて

この度は、標的型攻撃メール対応訓練実施キットに関心をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
キットの購入について考えている。というお客様のために、キットのお申込みに関し、お客様からお寄せ頂くことの多いご質問に対する回答となる情報について、以下に簡単にご説明をさせていただきます。

本ページを読んでも解決が図れない疑問点、また、ご要望などがございましたら、本ページの末尾にお問い合わせフォームをご用意しておりますので、そちらよりお気軽にお問い合わせください。

ご購入頂いたキット一式の納品は、インターネットからダウンロード頂く形式となります

cmt01標的型攻撃メール対応訓練実施キットは、Excelのツールやプログラムのテンプレート、動画や画像などのデータ、また、Word文書ファイルやPDFファイル等の各種ドキュメントから構成される商品となりますが、これらのキット一式につきましては、DVD等のパッケージでご提供する形ではなく、その一式をインターネットからダウンロードいただく形でのご提供となります。

これは、キット一式に含まれるツールやドキュメントについては、時代のトレンドなどに合わせて随時改訂や改良を行っているためで、DVD等のパッケージにしたのではすぐに陳腐化してしまう、また、都度パッケージを作成してお送りしていたのでは手間・時間・コストがかかってしまい、無駄が多いということから、このような形態とさせていただいております。

ただ、お客様によっては、社内で検収処理を行う都合上、物理的な「物」がないと困る。もしくは、不安だ。というお客様もいらっしゃるかもしれません。そのような場合は、お申し出いただければ、簡単な作りにはなってしまいますが、初回提供分につきまして、パッケージ化した形で納品をさせていただく対応は可能です。

商品の代金のお支払いは、請求書に基づく銀行振り込み(月末締め翌月末支払い等)で結構です

cmt02キットにつきましては、商品先出し・後払いの形式とさせていただいており、キットのご注文を頂きましたら、通常、2営業日以内にキット一式のダウンロード用URLと併せて、納品書・請求書のPDFデータを発行、原本は郵送にてお送りをさせていただいております。

キット一式をダウンロードいただきましたら、内容に問題(ファイルが開けない等)がないかどうかをご確認いただき、郵送にてお送りする請求書に基づいて、お支払いの処理をお願い致します。

支払いに関しましては、貴社標準の手続きに則ってお支払いの処理を行っていただければ結構です。一般的には月末締め翌月末支払いの企業様が多いですが、翌々月15日支払い等が貴社標準のようでしたら、その形態でも構いません。

なお、これは可能なようであれば。で結構なのですが、請求書発行から14日以内のご入金が可能なようでしたら、14日以内のお支払いを頂けますと、誠にありがたく存じます。

納品書・請求書・領収書は標準で発行しております

cmt03キットにつきましては、納品書・請求書・領収書を標準で発行しております。

納品書・請求書はキット納品時にPDFデータと郵送にてご提供、
領収書は貴社からのご入金を確認させていただいたタイミングで郵送にて、
それぞれお送り致します。

なお、注文請書につきましては標準では発行しておりませんが、お申し出いただければ、当方フォーマットによる注文請書を発行させていただきます。

ご注文はメールでその旨お申し出いただくか、注文書をメール添付にてお送りください。見積書の発行も承っております。

cmt04キットのご注文につきましては、

1.本ページ末尾のフォームか、お問い合わせのフォームをご利用いただく
2.master@happyexcelproject.com宛にキットを注文したい旨、メールにてお申し出いただく
3.注文書のPDFデータをメールに添付の上、master@happyexcelproject.com宛までお送りいただく

のいすれかの方法にてご注文ください。見積書の発行依頼は、本ページ末尾のフォームより承っております。

注文書につきましては、貴社フォーマットに基づくものでも構いませんし、見積書のご依頼をいただければ、見積書と併せて注文書の雛形をお送りさせていただきますので、そちらをお使い頂く形でも結構です。多くのお客様は、社内稟議を通す関係から、後者のパターンをご利用いただくケースが多いです。

なお、注文書の原本につきましては、郵送にてお送り頂く必要はございません。貴社にて保管頂ければと存じます。(貴社ルールで郵送が義務づけられているようでしたら、もちろん、お送り頂いても構いません)

キット本体及び、追加利用ライセンスのご利用について

キット本体及び、キット追加利用ライセンスの利用ライセンスにつきましては、ご購入時にご提示を頂くライセンス適用先組織様に限ってご利用いただくことができます。

ライセンスの未使用による他組織への転用・貸与・譲渡、また、適用先組織の統廃合に伴うライセンスの譲渡につきましては、これを認めておりませんのでご注意ください。

キット試用版(無料モニター版)からキット製品版への切り替えについて

キット無料モニター版からキット製品版への切り替えに際しては以下の通りとなります。

  1. Webサーバーの設定については無料モニター版の設定がそのままお使い頂けます。
  2. aptkit.aspx及び、aptkit.phpについては、無料モニター版のものをそのままお使い頂くことが可能です。既に行った設定をいじりたくないという場合は、無料モニター版のものをそのままお使いください。

  3. Excelのツールについて
  4. 開封者情報集計ツールなど、各種Excelのツールについては、製品版では制限設定が無いツールをご提供しますので、無料モニター版のツールで行った設定を、製品版のツールにコピー&ペーストしてお使いください。

  5. Visual Studioに登録するプログラムテンプレートについて
  6. Exe実行ファイル作成用のプログラムテンプレートは差し替えができませんので、製品版のテンプレートを新しいプログラムテンプレートとしてVisual Studioに登録して下さい。なお、プログラムテンプレートにありますForm1.vbの設定は、無料モニター版で行った設定を、製品版にそのまま反映して頂く形になります。

販売代理店について

cmt05企業規模が大きくなると、新しい業者との取引に際しては与信を通さなければならないなど面倒な手続きが発生することから、名の通った販売代理店をご紹介頂けませんか?というお問合せを頂くことがあります。

新規取引に伴う手続きの面倒さについてはこちらも理解していますので、こちらとしても代理店様をご紹介したいところなのですが、標的型攻撃メール対応訓練実施キットについては、販売に興味を抱く業者様は多いものの、キット自体が安価なことから、代理店としての旨みは少ないということで、どの業者様も代理店になることは見送られているというのが現状です。

弊社としては、代理店になりたいという業者様はWelcomeではあるのですが、業者様側が二の足を踏んでいる状況のため、ご紹介できる販売代理店様は無いというのが現状となります。

貴社がもし、キットは購入したいが、直接購入することは難しいということでしたら、弊社からの直接購入が可能な取引先をお探し頂き、その会社様経由でご購入頂くことをご検討頂ければと存じます。

キットの保守について

cmt06キット購入後のサポートはどうなるのか?については気になるところかと思います。

昨今のソフトウェアは、保守費という名目で年間の費用を申し受けるビジネスモデルが多いので、キットについても利用し続けるには年間保守費が必要になるのだろうか?

と疑問を持たれるお客様も多いのですが、キットにつきましては、必ずしもバージョンアップするという保証はありませんし、また、バージョンアップするとしても、それがお客様にとって必要なものであるとは限りませんので、毎年のバージョンアップを前提とした年間保守費を徴収するビジネスモデルは採用しておりません。

その代わりと言っては何ですが、サポートにつきましては、キットご購入後から180日間は優先的にサポートをさせていただきますが、180日経過後につきましては、基本的にはベストエフォートでの対応とさせていただいております。

これは、キットを一度使って訓練を実施いただければ、キットの使い方や、訓練実施のやり方などについて、ほぼご理解いただけるという考えからですが、実際、一度使っていただければ、大体の事はご理解いただけるので、180日経過後はベストエフォートでの対応になるとしても、困るようなことはないかと思います。

尤も、ご購入から180日を越えたらベストエフォートでの対応になる。といっても、これは、180日以内のお客様と比較して回答の優先度が下がるというだけで、お問い合わせを頂いても回答を行いませんということでは全くなく、また、ご返信に何日もかかるというようなこともありませんので、ご心配されるほどのこともないかと思います。しかし、どうしても心配なので、費用を払ってでもよいから、サポートをお願いしたい。というご要望があるようでしたら、ご相談を頂ければと存じます。

なお、キットでご提供するExcelツールなどについては、Excelのバージョンアップなどによって不具合が生じるようなことがあった場合や、ツール自体に不具合があったような場合は、キットのご購入時期に関係なく、対応版を無償にてご提供致します。(但し、Excelが将来VBAをサポートしなくなるなど、大幅な仕様変更があり、キットそのものを作り替えねばならなくなるような場合は除きます。)

ご注文の前に、無料モニターに参加して試用いただくことをお薦めします

cmt07キットの事は資料などを読んで大体わかったけれど、期待通り自社でも使えるかどうか、実際に使ってみないとわからないなあ。と不安に思われる方も少なくないと思います。

このような不安を解消いただいた上で、安心してキットのご購入をいただけるよう、キットについては、無料モニターの制度をご用意しております。

無料モニターでお使いいただけるキットには、一部機能制限などはございますが、製品版とほぼ同じものをご提供致しますので、標的型メール訓練実施の一通りの流れについては、十分ご確認いただくことが可能です。

実際にキットを使って訓練を実施いただけるかどうかを確かめていただいた上での購入であれば、「買って失敗した」ということもありませんし、キットを購入いただく前にキットの使い方をご理解いただけるので、ご購入後の訓練実施準備もスムーズに進めて頂けるものと思います。

是非、無料モニターの制度をご活用いただき、十分にご納得いただいた上で、キットのご注文を頂ければと存じます。

見積が欲しい、また、早速注文したいというお客様は以下フォームをご利用ください。

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※フリーメールアドレスからのお問い合わせにつきましてはご遠慮ください。

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※「送信する」ボタン押下後、Thank youページにジャンプしない場合は、必須項目が未入力か、メールアドレスが全角で入力されているなどの誤りがあるかのどちらかですので、ご入力いただいた内容をご確認ください。
※上記フォームがご利用になれない場合は、お手数ですが、master@happyexcelproject.com宛にメールをお送りください。

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